http://www.doclogix.lt/lt/paslaugos/palaikymas/produkto-garantija/

Apie medį pagalvoki,
prieš spausdindamas sustoki!

Spausdinti

Produkto garantija

DocLogix turi paslaugų ir priežiūros skyrių, kurio pagrindinis tikslas - užtikrinti klientų pasitenkinimą. Dedikuoti techniniai žmonės  nuolat rūpinasi klientų poreikiais, esant poreikiui kartu su partneriu vyksta pas klientus, operatyviai reaguoja į užklausas bei teikia konsultacijas.

Produkto klaidų taisymas atliekamas per numatytus terminus. Minėti pataisymai pateikiami papildoma tvarka ir (arba) patenka į sekančią išleidžiamą produkto versiją.

Produkto konfigūracijos klaidų šalinimas atliekamas pasitelkiant žinių bazę, kuri yra sukaupta tiekiant sprendimus skirtingiems klientams keturiose šalyse.

Atgal